接受社會監(jiān)督 踐行服務(wù)承諾
  • 發(fā)布時間:2024-04-24
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  • 作者:李成虎

近日,市市場監(jiān)督管理局質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)科科長朱穎、東寶區(qū)市場監(jiān)督管理局質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)科科長張才疆等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨市水務(wù)集團(tuán)水表檢定所,調(diào)研指導(dǎo)構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的計量市場環(huán)境相關(guān)工作。

本次調(diào)研包括查看現(xiàn)場和座談交流兩個環(huán)節(jié)。調(diào)研組詳細(xì)了解了檢定設(shè)備的運行情況,深入交流了檢定過程中攻克技術(shù)難題、落實質(zhì)量控制、處理用戶投訴等情況,并現(xiàn)場抽查了已檢水表檢定合格證書、檢定標(biāo)志、封鉛等類目。

座談中,水表檢定所負(fù)責(zé)人向調(diào)研組介紹了“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃復(fù)盤完成情況及未來發(fā)展思路。調(diào)研組對水表檢定所的檢定計量和質(zhì)量管理等工作給予充分肯定,并結(jié)合上級部門要求,提出四條建議:

一是認(rèn)真履行法律法規(guī)規(guī)定的計量相關(guān)責(zé)任,接受上級主管部門的監(jiān)督管理;

二是嚴(yán)格按照《中華人民共和國計量法實施細(xì)則》相關(guān)要求,配備與生產(chǎn)、科研、經(jīng)營管理相適應(yīng)的計量檢測設(shè)備設(shè)施,并加強技術(shù)創(chuàng)新;

三是建立健全計量管理體系并有效運行,明確崗位職責(zé),落實責(zé)任到人;

四是加強計量管理和技術(shù)方面人才隊伍建設(shè),切實提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德水平。

最后,雙方簽訂了計量能力自我聲明和計量誠信鄭重承諾。水表檢定所負(fù)責(zé)人表示,將嚴(yán)格按照調(diào)研組提出的要求改進(jìn)工作,進(jìn)一步加強管理和技術(shù)創(chuàng)新,優(yōu)化營商環(huán)境,兌現(xiàn)服務(wù)承諾,踐行“用戶至上”服務(wù)宗旨,更好保護(hù)消費者合法權(quán)益。