近期,國內(nèi)疫情呈反彈趨勢,省內(nèi)外多地報(bào)告有新增確診病例和無癥狀感染者,疫情防控形勢依然嚴(yán)峻。為落實(shí)國家、省、市最新疫情防控工作要求,確保各項(xiàng)供水服務(wù)業(yè)務(wù)正常有序開展,水務(wù)集團(tuán)各窗口單位堅(jiān)持從用戶角度出發(fā),多措并舉,從嚴(yán)從實(shí)筑牢抗疫防線。
據(jù)悉,集團(tuán)各營業(yè)廳每日安排專人,負(fù)責(zé)在早中晚不同時(shí)段,對全區(qū)域進(jìn)行消毒,做到不留死角、不落盲區(qū),為用戶提供安全衛(wèi)生的服務(wù)環(huán)境。
各營業(yè)廳均有專人值守,門口擺放有防疫警示牌,廳內(nèi)設(shè)置了業(yè)務(wù)辦理一米等候線,嚴(yán)格按照按照市疾病預(yù)防控制中心發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)近期個(gè)人健康防護(hù)的提示》文件要求,提醒用戶佩戴好口罩、配合出示“兩碼”(即健康碼和行程碼)以及5天內(nèi)核酸檢測陰性證明或有效核酸采樣證明。對暫不符合條件的用戶,結(jié)合實(shí)際,在做好登記后,安排專人對其進(jìn)行手機(jī)端操作指導(dǎo),或由工作人員為其代辦業(yè)務(wù),讓用戶不跑冤枉路,用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)“一站式”服務(wù)承諾。
疫情尚未結(jié)束,防控不可松懈。水晶靈在此提醒廣大用戶朋友,要進(jìn)一步增強(qiáng)疫情防控意識(shí),做好個(gè)人防護(hù)措施,戴口罩、少聚集、勤洗手、常通風(fēng),保持安全社交距離。讓我們攜起手來,一起守護(hù)健康家園,共同筑牢疫情防線!